PRAVILA PRIVATNOSTI
Zadnje ažuriranje: 08/02/26
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Embark Nautical („mi“, „nas“, „naše“) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice https://embarknautical.com.
Embark Nautical je trgovačko ime društva:
Embark d.o.o.
Brdo I 20
21405 Milna
Hrvatska
OIB: 98373028051
PDV ID: HR98373028051
E-mail: info@embarknautical.com
Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
- Koje osobne podatke prikupljamo
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće osobne podatke:
- Ime i prezime
- Adresa za naplatu i dostavu
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Podaci o narudžbama i povijest kupnje
- PDV broj (ako je naveden za B2B kupce)
- IP adresa i podaci o pregledniku
- Referentni podaci o plaćanju (ne pohranjujemo podatke o karticama)
- Kako prikupljamo podatke
Osobne podatke prikupljamo kada:
- izvršite kupnju putem web trgovine
- kreirate korisnički račun
- kontaktirate nas putem obrasca ili e-maila
- koristite web stranicu (kolačići i analitika)
- Svrha obrade podataka
Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- obrada i isporuka narudžbi
- izdavanje računa i ispunjavanje poreznih obveza
- korisnička podrška i komunikacija
- sigurnost i sprječavanje prijevara
- poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- ispunjavanje zakonskih i računovodstvenih obveza
- Plaćanja
Plaćanja na ovoj web stranici obrađuju se putem sigurnih vanjskih pružatelja usluga plaćanja.
Kartična plaćanja obrađuje Stripe Payments Europe Ltd.
Ne pohranjujemo niti imamo pristup punim podacima o platnim karticama.
Pravila privatnosti Stripea dostupna su na:
https://stripe.com/privacy
- PDV i poslovni kupci
Ako unesete valjani EU PDV broj, isti se može provjeriti putem EU VIES sustava u svrhu porezne usklađenosti.
PDV brojevi pohranjuju se isključivo u svrhu ispunjavanja zakonskih i računovodstvenih obveza.
- Kolačići (Cookies)
Ova web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilno funkcioniranje i poboljšala korisničko iskustvo.
Kolačići se mogu koristiti za:
- upravljanje sesijama
- funkcionalnost košarice
- prijavu korisnika
- analitiku i performanse
Kolačiće možete kontrolirati putem postavki vašeg preglednika.
- Analitika
Možemo koristiti alate za analitiku (npr. Google Analytics) radi analize korištenja web stranice.
Ti alati prikupljaju anonimizirane podatke i ne omogućuju izravnu identifikaciju korisnika.
- S kim dijelimo podatke
Osobne podatke dijelimo isključivo s pouzdanim trećim stranama kada je to nužno, uključujući:
- pružatelje usluga plaćanja (Stripe)
- dostavne i logističke partnere
- računovodstvene i fakturacijske sustave (e-Računi)
- IT i hosting pružatelje usluga
Ne prodajemo osobne podatke trećim stranama.
- Razdoblje pohrane podataka
Osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno:
- podaci o narudžbama i računima: sukladno zakonskim obvezama
- korisnički podaci: do zahtjeva za brisanjem
- komunikacija s korisnicima: prema potrebi
- Prava ispitanika
Imate pravo na:
- pristup osobnim podacima
- ispravak netočnih podataka
- brisanje podataka (gdje je zakonski dopušteno)
- ograničenje obrade
- prigovor na obradu
- prijenos podataka
Za ostvarivanje prava možete nam se obratiti na: info@embarknautical.com
- Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
- Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost i obradu osobnih podataka kontaktirajte:
E-mail: info@embarknautical.com
Društvo: Embark d.o.o., Hrvatska
ENGLISH VERSION
Privacy Policy
Last updated: 08/02/26
This Privacy Policy explains how Embark Nautical (“we”, “us”, “our”) collects, uses, and protects your personal data when you use our website https://embarknautical.com.
Embark Nautical is a trading name of:
Embark d.o.o.
Brdo I 20
21405 Milna
Croatia
OIB: 98373028051
VAT ID: HR98373028051
Email: info@embarknautical.com
We are committed to protecting your privacy in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
- Personal Data We Collect
We may collect and process the following personal data:
- Name and surname
- Billing and shipping address
- Email address
- Phone number
- Order details and purchase history
- VAT number (if provided for B2B transactions)
- IP address and browser information
- Payment transaction references (no card details are stored by us)
- How We Collect Your Data
We collect data when you:
- Place an order through our webshop
- Create an account
- Contact us via forms or email
- Subscribe to communications (if applicable)
- Browse the website (via cookies and analytics tools)
- Purpose of Data Processing
We process personal data for the following purposes:
- Processing and delivering orders
- Issuing invoices and complying with tax obligations
- Customer support and communication
- Fraud prevention and security
- Website functionality and improvement
- Legal and accounting compliance
- Payments
Payments on this website are processed securely by third-party payment providers.
We use Stripe Payments Europe Ltd. to process card payments.
We do not store or have access to your full payment card details.
Stripe’s privacy policy:
https://stripe.com/privacy
- VAT & Business Customers
If you provide a valid EU VAT number, it may be validated using the EU VIES system for tax compliance purposes.
VAT numbers are stored only for legal and accounting obligations.
- Cookies
This website uses cookies to ensure proper functionality and improve user experience.
Cookies may be used for:
- Session management
- Shopping cart functionality
- Login and account access
- Analytics and performance
You can control cookies through your browser settings.
- Analytics
We may use analytics tools (such as Google Analytics) to understand how visitors use our website.
These tools collect anonymised usage data and do not directly identify individuals.
- Who We Share Your Data With
We only share personal data with trusted third parties when necessary, including:
- Payment processors (Stripe)
- Shipping and logistics providers
- Accounting and invoicing systems (e-Računi)
- IT and hosting providers
We never sell your personal data.
- Data Retention
We retain personal data only as long as necessary:
- Order and invoice data: as required by Croatian law
- Account data: until deletion is requested
- Support communications: as needed for service purposes
- Your Rights Under GDPR
You have the right to:
- Access your personal data
- Request correction of inaccurate data
- Request deletion (where legally possible)
- Restrict or object to processing
- Request data portability
Requests can be sent to: info@embarknautical.com
- Data Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against loss, misuse, or unauthorised access.
- Contact
For any privacy-related questions or requests, please contact:
Email: info@embarknautical.com
Company: Embark d.o.o., Croatia